شفافیت و اعتماد
قوانین و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی بهمن رزم
ورود کاربر به وب‌سایت «بهمن رزم» (bahmanrazm.ir) و ثبت سفارش به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن تمامی شرایط و قوانین این فروشگاه است. لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات مطالعه فرمایید.
الف
قوانین ثبت، پردازش و ارسال سفارش
ثبت اطلاعات صحیح
خریدار موظف است هنگام ثبت‌نام و خرید، اطلاعات شخصی خود (نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی) را به صورت کامل و صحیح وارد کند. عواقب ناشی از ورود اطلاعات ناقص یا اشتباه (مانند برگشت خوردن مرسوله) بر عهده مشتری خواهد بود.
زمان‌بندی ارسال
سفارش‌هایی که در روزهای کاری تا ساعت مشخص‌شده ثبت شوند، در همان روز یا اولین روز کاری بعد پردازش و تحویل شرکت‌های پستی/تیپاکس می‌گردند.
تغییرات قیمت و موجودی
در مواردی نادر، اگر به دلیل نوسانات شدید بازار یا خطای سیستمی، امکان تأمین کالایی وجود نداشته باشد، بهمن رزم مجاز است سفارش را لغو نموده و وجه پرداختی را ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری مسترد کند.
ب
سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)
محرمانگی اطلاعات کاربران
بهمن رزم به اطلاعات خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهد می‌شود که از آن محافظت کند. اطلاعات تماس، آدرس و ایمیل شما کاملاً محرمانه بوده و به هیچ شخص یا سازمان ثالثی واگذار نخواهد شد.
امنیت حساب کاربری
حفظ رمز عبور و نام کاربری بر عهده خود کاربر است؛ لذا جهت جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، از افشای آن نزد دیگران خودداری فرمایید.
ج
انصراف از خرید پیش از ارسال
اگر مشتری پیش از تحویل کالا به انبار و خروج بسته، از خرید خود منصرف شود، می‌تواند بلافاصله با واحد پشتیبانی تماس گرفته تا سفارش لغو و وجه کامل عودت داده شود.
*(در صورت ارسال بسته، رویه مشمول قوانین مرجوعی کالا خواهد بود).*
د
سلب مسئولیت حقوقی (تجهیزات ورزشی)
تجهیزات رزمی ارائه‌شده در بهمن رزم استاندارد و از برندهای معتبر هستند؛ با این حال، ورزش‌های رزمی ماهیتاً همراه با ریسک آسیب جسمانی‌اند. فروشگاه بهمن رزم هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آسیب‌های بدنی ناشی از استفاده نادرست، عدم رعایت نکات ایمنی یا نداشتن آمادگی جسمانی ورزشکار ندارد.