روش‌های بسته‌بندی، ارسال و شرایط ضمانت بازگشت کالا (بهمن رزم)

تجهیزات رزمی با توجه به حساسیت فرم و جنس، در کارتن‌های مقاوم یا کیسه‌های وکیوم و پرس‌شده اختصاصی بهمن رزم قرار می‌گیرند تا در طول فرآیند حمل‌ونقل دچار ضربه، رطوبت یا آسیب فیزیکی نشوند.

• سراسر کشور: ارسال از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌پذیرد.
• درون‌شهری (تهران): ارسال سفارش‌ها از طریق پیک اکسپرس انجام می‌شود.
• رهگیری آنلاین: مراحل ارسال از طریق سایت قابل مشاهده بوده و وضعیت مرسوله از طریق پیامک به اطلاع خریدار می‌رسد.

پیش از ارسال هرگونه مرسوله به انبار، خریدار موظف است با واحد پشتیبانی بهمن رزم تماس گرفته و علت مرجوعی را اعلام کند. کالاهایی که بدون هماهنگی ارسال شوند، پذیرش نخواهند شد.

اتیکت، کارت اصالت بهمن رزم و بارکد کالا باید به‌صورت کاملاً دست‌نخورده، پلمپ و متصل به کالا باقی مانده باشند. جدا شدن یا مخدوش شدن بارکد، امکان مرجوعی را سلب می‌کند.

در صورت باز شدن کیسه وکیوم و پرس‌شده کالا، هیچ‌گونه ادعای آسیب‌دیدگی ناشی از کاتر، قیچی، چاقو یا شیء تیز پذیرفته نخواهد شد. لطفاً هنگام باز کردن بسته‌بندی اولیه احتیاط فرمایید.

کالا باید در وضعیت کاملاً نو، بدون خط‌وخش، زدگی، بوی تعریق یا آثار استفاده در تمرین باشد.